1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est la société GROUPE ONI COMPAGNIE (SASU, nom commercial « LeadFirst »), dont le siège social est situé 78 avenue des Champs-Élysées, Bureau 326, 75008 Paris Cedex 8.
Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@leadfirst.fr — 07 50 05 53 33.
2. Données collectées
2.1 — Si vous êtes un professionnel (installateur)
Via le formulaire de demande de devis, nous collectons :
- Prénom et nom
- Nom de la société
- Numéro de téléphone
- Adresse email professionnelle
- Zone de chalandise et volume de leads souhaité
2.2 — Si vous êtes un particulier (demande d'estimation solaire)
Via le formulaire d'estimation accessible sur nos pages d'information (notamment « Mon Étude Solaire »), nous collectons :
- Prénom et nom
- Numéro de téléphone, et adresse email si vous la communiquez
- Code postal
- Informations relatives à votre projet : type de logement, montant approximatif de votre facture d'électricité, mode de chauffage, horizon du projet, créneau de rappel souhaité
Nous conservons également, à titre de preuve de votre consentement, les éléments suivants : date et heure exactes de votre demande, adresse IP de soumission, page depuis laquelle la demande a été effectuée, et texte exact de la mention de consentement que vous avez acceptée. Cette conservation est imposée par l'article L223-1 du Code de la consommation, qui fait peser sur le professionnel la charge de prouver le consentement préalable au démarchage téléphonique.
Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande d'estimation et vous recontacter par téléphone | Votre consentement (art. 6.1.a RGPD et art. L223-1 C. conso) |
| Transmettre votre demande à un installateur partenaire pour qu'il réalise l'étude | Votre consentement |
| Conserver la preuve de votre consentement | Obligation légale |
| Gestion de la relation commerciale et exécution du contrat (professionnels) | Exécution du contrat |
| Prospection commerciale par email vers des professionnels | Intérêt légitime |
| Mesure d'audience et de performance publicitaire | Votre consentement (voir article 8) |
| Respect de nos obligations comptables et légales | Obligation légale |
4. Durée de conservation
Les données des prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les preuves de consentement (horodatage, adresse IP, texte accepté) sont conservées pendant la même durée, afin de pouvoir être produites en cas de contrôle ou de réclamation.
Les données des clients professionnels sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux durées légales de prescription (notamment 10 ans pour les documents comptables).
5. Destinataires
Vos données sont destinées aux services habilités de GROUPE ONI COMPAGNIE.
Si vous êtes un particulier ayant demandé une estimation, vos coordonnées et les informations relatives à votre projet sont transmises à un seul installateur partenaire, certifié RGE, sélectionné en fonction de votre zone géographique, afin qu'il puisse réaliser l'étude que vous avez demandée. Cet installateur est tenu contractuellement de n'utiliser vos données que pour cette finalité, de ne vous contacter qu'au créneau que vous avez indiqué, et de cesser tout contact en cas de refus de votre part. Le nom de cet installateur vous est communiqué lors de l'appel et peut vous être indiqué sur simple demande.
Vos données peuvent également être traitées par nos sous-traitants techniques (hébergement, base de données, envoi d'emails) agissant sur instruction et dans le cadre d'accords conformes au RGPD.
Vos données ne sont jamais revendues à d'autres tiers, ni cédées à des fichiers de prospection commerciale.
6. Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@leadfirst.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.
8. Cookies et traceurs
Cookies strictement nécessaires. L'espace client utilise le stockage local de votre navigateur (localStorage) pour maintenir votre session et mémoriser le suivi de vos leads sur votre appareil. Ces données ne sont pas transmises à des tiers et ne requièrent pas votre consentement.
Cookies de mesure publicitaire. Sur nos pages d'information destinées aux particuliers, nous utilisons le pixel de suivi de Meta Platforms Ireland Ltd. Il nous permet de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et de ne pas diffuser nos annonces à des personnes ayant déjà effectué une demande. Ce traceur n'est déposé qu'après votre consentement explicite, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez le refuser sans aucune conséquence sur l'utilisation du site, et modifier votre choix à tout moment en supprimant les données du site dans les réglages de votre navigateur.
Ces données peuvent être transférées vers les États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework. Durée de conservation : 13 mois maximum.
9. Enregistrements téléphoniques
Certains appels peuvent être enregistrés à des fins de preuve du consentement et d'amélioration de la qualité de service. Vous en êtes systématiquement informé au début de l'appel et pouvez vous y opposer sans que cela n'affecte le traitement de votre demande. Ces enregistrements sont conservés au maximum 3 ans et ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées.
Dernière mise à jour : septembre 2026.